תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל־Sviva. תנאים אלה ("התנאים") חלים על הגישה שלכם ועל השימוש שלכם באתר Sviva, באפליקציה ובשירותים הנלווים (יחד: "הפלטפורמה"). יצירת חשבון או שימוש בפלטפורמה מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים, אנא אל תשתמשו בפלטפורמה.

1. בעלות וישות משפטית

הפלטפורמה מיועדת להפוך שכונות לקהילות מאומתות ואמינות. תכונות עשויות להתעדכן ולהשתפר עם התפתחות השירות. בתנאים אלה, "Sviva", "אנחנו" ו"שלנו" מתייחסים ל־Vicinify Ltd הפועלת תחת השם המסחרי Sviva.

2. כשירות ובטיחות החשבון

דרישת גיל

עליכם להיות בני 18 ומעלה כדי ליצור חשבון או להשתמש בפלטפורמה. Sviva מיועדת למבוגרים ואינה מאפשרת ביודעין רישום של קטינים. אם ייוודע לנו שחשבון שייך למי שטרם מלאו לו 18, נסגור אותו. ראו את תקני בטיחות הילדים שלנו.

אימות מגורים

Sviva בנויה סביב קהילות מקומיות אמיתיות. אתם מתחייבים למסור מידע מדויק, עדכני ומלא בעת ההרשמה, לרבות מידע המספיק לאימות מגוריכם בבניין או בשכונה אליהם אתם מצטרפים.

זהות מול נראות

המידע שאתם מוסרים לנו לצורך אימות חייב להיות מדויק. מה שהשכנים שלכם רואים הוא עניין נפרד ובשליטתכם — תוכלו להשתמש בכינוי אנונימי או להפעיל פרסונה אנונימית, כמתואר במדיניות הפרטיות.

אחריות על החשבון

האחריות לשמירת סודיות פרטי הכניסה ולכל פעילות בחשבונכם היא שלכם בלבד. הודיעו לנו מיד על כל שימוש לא מורשה. מותר להחזיק חשבון אישי אחד; יצירת חשבונות נוספים כדי לעקוף השעיה אסורה.

3. כללי התנהגות בקהילה

כדי לשמור על Sviva בטוחה ומזמינה, אתם מתחייבים שלא:

• להטריד או להתעלל. בריונות, מעקב, איומים, הפחדה או התעללות במשתמשים אחרים, או פרסום תוכן הפוגע באנשים על רקע גזע, מוצא אתני או לאומי, דת, מגדר, זהות מגדרית, נטייה מינית, מוגבלות או גיל.
• להתחזות או להציג מצג שווא. הרשמה בזהות בדויה, טענה למגורים בבניין שאינכם גרים בו, או ייצוג עסק, הנהלת בניין או ארגון ללא הרשאה.
• לסכן ילדים. כל תוכן או התנהגות המיניים, מסכנים או מנצלים קטין אסורים ללא יוצא מן הכלל, ומטופלים לפי תקני בטיחות הילדים שלנו, לרבות דיווח ל־NCMEC ולרשויות אכיפת החוק.
• לעסוק בפעילות בלתי חוקית. קידום, ארגון או ביצוע מעשים בלתי חוקיים, לרבות הונאה, הטרדה, ונדליזם או סחר בטובין ושירותים אסורים.
• לשלוח ספאם או לנצל את הפלטפורמה מסחרית. גריפת נתונים, הצפת פידים בתוכן פרסומי חוזר, הפעלת בוטים לא מורשים, או שימוש בנתוני דיירים לשיווק מחוץ לפלטפורמה.
• לפגוע בפלטפורמה. ניסיון לעקוף בקרות אבטחה, גישה לנתונים מחוץ להיקף המגורים המאומת שלכם, הנדסה לאחור, או שיבוש פעילות השירות.

4. תוכן משתמשים

התוכן הוא שלכם. אתם שומרים על הבעלות בטקסטים, בתמונות, במודעות, בביקורות ובתוכן אחר שאתם מפרסמים ("תוכן משתמש").

הרישיון שאתם מעניקים לנו. בפרסום תוכן משתמש אתם מעניקים ל־Sviva רישיון לא־בלעדי, עולמי, ללא תמלוגים, הניתן להענקת רישיון משנה, לאחסן, לשמור, לשכפל, להציג ולהפיץ את התוכן אך ורק לצורך הפעלת הפלטפורמה, אבטחתה ושיפורה. הרישיון מסתיים עם מחיקת התוכן או החשבון, למעט עותקים בגיבויים הממתינים למחיקה שוטפת ותוכן שאחרים כבר שמרו או שיתפו.

מודרציה. אנו רשאים לבחון, לסמן, להגביל או להסיר תוכן משתמש המפר תנאים אלה או מזיק לקהילה. סינון אוטומטי מוחל על תמונות והודעות כמתואר בתקני בטיחות הילדים. בכל פרופיל, הודעה ופוסט קיים כפתור דיווח; דיווחי בטיחות ילדים מקבלים עדיפות עליונה.

5. פרטיות ומחיקת חשבון

איסוף המידע האישי והשימוש בו — לרבות אופן ההצפנה של פרטי מגורים ויצירת קשר — מתוארים במדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק מתנאים אלה.

6. תכונות קהילתיות ואינטראקציות בין שכנים

הפלטפורמה מאפשרת לשכנים לתקשר ישירות באמצעות מדף הקהילה (השאלה ומסירת פריטים), בורסת הכישורים (הצעה ובקשה של עזרה או שירותים), הזמנת מתקנים, ומבצעים שמפרסמים עסקים מקומיים סמוכים.

איננו בודקים משתתפים או פריטים. Sviva מאמתת שהמשתמשים אכן דיירי הבניין או השכונה שהם מציינים. איננו בודקים את האיכות, הבטיחות, החוקיות, המצב או הבעלות של פריט שמשותף, שירות שמוצע או מבצע שמפורסם. איננו צד לשום הסדר בין משתמשים, או בין משתמש לבין בעל עסק או מנהל בניין.

האינטראקציות הן באחריותכם. כל חילופין, שירות, מפגש או עסקה שמאורגנים דרך הפלטפורמה הם בין המעורבים בלבד.

תוכן של עסקים. מבצעים שמפרסמים עסקים מקומיים הם באחריותם. Sviva אינה ממליצה, מאמתת או מתחייבת לגבי אף הצעה, ואינה אחראית לכיבודה על ידי העסק.

7. קניין רוחני

השם Sviva, הלוגו, העיצוב והתוכנה הם שלנו או של מעניקי הרישיון שלנו. תנאים אלה מעניקים לכם רישיון אישי, מוגבל, בלתי עביר וניתן לביטול להשתמש בפלטפורמה למטרתה. אין בהם כדי להעניק זכות להשתמש במיתוג שלנו, להעתיק את העיצוב או לפתח שירותים נגזרים.

8. שירותי צד שלישי

הפלטפורמה פועלת על תשתית של צדדים שלישיים, לרבות ספקי אחסון ובסיסי נתונים, ועשויה להשתמש בשירותי צד שלישי לעיבוד פניות מטפסים. ספקים אלה פועלים כמעבדים לפי הוראותינו ומתוארים במדיניות הפרטיות. איננו אחראים לנהלים של אתר צד שלישי שאליו תגיעו מקישור בפלטפורמה.

9. הסתייגויות והגבלת אחריות

הפלטפורמה ניתנת כמות שהיא ("as is") וכפי שהיא זמינה, ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לדיוק או לזמינות רציפה.

במידה המרבית המותרת בדין, החברה, מנהליה, עובדיה ונציגיה לא יישאו באחריות לנזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, או לאובדן נתונים, מוניטין או הזדמנות, הנובעים משימושכם בפלטפורמה — לרבות כל מחלוקת, פגיעה, אובדן או נזק הנובעים מאינטראקציות בין משתמשים, מקוונות או פיזיות.

אין בתנאים אלה כדי לשלול אחריות שלא ניתן לשלול על פי דין, לרבות אחריות למוות או לחבלה גופנית שנגרמו ברשלנות, או להונאה.

10. השעיה וסיום

אנו רשאים להשעות או לסגור לצמיתות את חשבונכם ולבטל את הגישה אם תפרו תנאים אלה, אם התנהגותכם מסכנת את בטיחות הקהילה, או אם נידרש לכך על פי דין. הפרות חמורות — במיוחד הנוגעות לבטיחות ילדים, איומים או הטרדה — יובילו לסגירה מיידית וקבועה.

תוכלו להפסיק להשתמש בפלטפורמה ולמחוק את חשבונכם בכל עת לפי סעיף 5. אנו עשויים גם להפסיק או להשהות את פעילות הפלטפורמה; במקרה כזה ניתן למשתמשים רשומים הודעה סבירה והזדמנות לייצא את נתוניהם ככל שניתן.

11. שינויים בתנאים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה כדי לשקף שינויים בפלטפורמה או בחובות משפטיות. שינויים מהותיים יוכרזו באפליקציה או במייל למשתמשים רשומים לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש לאחר מועד זה מהווה הסכמה. תאריך "עודכן לאחרונה" למעלה משקף תמיד את הגרסה הנוכחית.

12. תוכן גולשים והגבלת אחריות

אחריות המשתמש: Sviva היא פלטפורמת תקשורת שכונתית. אתם מאשרים ומסכימים שכל טקסט, תמונה, פוסט, ביקורת או חומרים אחרים המפורסמים בפומבי או מועברים באופן פרטי דרך הפלטפורמה ("תוכן גולשים" או "UGC") הם באחריותו הבלעדית של המשתמש שממנו מקור התוכן. החברה אינה בודקת מראש, מאמתת או מאשרת תוכן גולשים.

הגבלת אחריות הפלטפורמה: במידה המרבית המותרת על פי דין, Vicinify Ltd לא תישא באחריות משפטית לכל תוכן גולשים המפורסם בפלטפורמה, לרבות, אך לא רק, אמירות לשון הרע, חומרים פוגעניים, סכסוכי שכנים, הטרדות, אי-דיוקים או הפרת זכויות קניין רוחני שבוצעו על ידי משתמשים.

תקני קהילה ומודרציה: אתם מתחייבים שלא לפרסם תוכן בלתי חוקי, משמיץ, פוגעני או מזיק במפורש. אף שהחברה אינה מחויבת משפטית לנטר או למדרג באופן פעיל את כל השיחות, אנו שומרים לעצמנו את הזכות המלאה להסיר, לחסום או למחוק כל תוכן או להשעות כל חשבון המפר את תקני הקהילה שלנו, את התקנות המקומיות או את זכויותיהם של צדדים שלישיים, עם קבלת הודעה תקפה.

שיפוי: אתם מסכימים לשפות ולפצות באופן מלא את החברה, מנהליה ועובדיה מפני ונגד כל תביעה, חבות, נזק או עלויות (לרבות שכר טרחת עורכי דין) הנובעים במישרין מתוכן הגולשים שלכם או מהפרת תנאים אלה.

13. דין חל וסמכות שיפוט

דין חל: על תנאים אלה יחולו דיני אנגליה וווילס והם יפורשו בהתאם להם, בכפוף לכל הוראות חוק סטטוטוריות כופות של תחום השיפוט המקומי שלכם שלא ניתן להחריגן על פי דין.

סמכות שיפוט: למעט במקרים שבהם הדבר נאסר על פי דין חל, או מקום שבו הדין המקומי מקנה לכם זכות שאינה ניתנת לוויתור לנהל הליכים בתחום שיפוט מגוריכם, כל תביעה או הליך משפטי הנובעים מתנאים אלה או הקשורים בהם יוגשו לבתי המשפט בלונדון, אנגליה, וכל צד מכפיף עצמו לסמכות השיפוט של בתי משפט אלה.

• הפרדה. אם הוראה כלשהי תימצא בלתי אכיפה, יתר ההוראות יעמדו בתוקפן.
• אי-ויתור. אי-אכיפה של הוראה אינה מהווה ויתור עליה.
• ההסכם המלא. תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות ותקני בטיחות הילדים, מהווים את ההסכם המלא בינכם לבין החברה בנוגע לפלטפורמה.
• המחאה. אינכם רשאים להמחות תנאים אלה. אנו רשאים להמחותם לכל ישות ממשיכה או קשורה, בהודעה לכם.
• שפה. תנאים אלה מתפרסמים באנגלית ובעברית. במקרה של סתירה, הנוסח באנגלית גובר, אלא אם הדין המקומי הכופה קובע אחרת.

14. יצירת קשר

Vicinify Ltd (הפועלת תחת השם המסחרי Sviva)
רשומה באנגליה ובווילס · מס׳ חברה: 17506342
כתובת רשומה: 60, Tottenham Court Road, London, United Kingdom, W1T 2EW

• שאלות כלליות ותנאים: info@mysviva.com
• פרטיות, נתונים ומחיקה (קצין הגנת מידע / מנהל מאגר): privacy@mysviva.com
• בטיחות ילדים: privacy@mysviva.com (בעדיפות)